Política de privacidade

A Portuá Chocolates valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao acessar e utilizar nosso site.

1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações pessoais quando você interage com nosso site:

Nome completo

E-mail

Endereço de entrega

CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

Informações de pagamento

Dados de login e senha

Dados de navegação por meio de cookies

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos

Emitir notas fiscais

Personalizar sua experiência de navegação

Entrar em contato para assuntos relacionados ao seu pedido

Enviar comunicações promocionais (caso você tenha autorizado)

Melhorar nosso site e serviços

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:

Meios de pagamento (ex: operadoras de cartão)

Empresas de logística e entrega

Plataformas de marketing e análise (ex: Google, Meta/Facebook)

Parceiros responsáveis pela hospedagem e segurança do site

Todos os terceiros envolvidos seguem as leis de proteção de dados aplicáveis.

4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar suas preferências e coletar dados estatísticos de navegação. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

6. Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados

Corrigir informações desatualizadas ou incorretas

Solicitar a exclusão dos dados, quando possível

Revogar o consentimento de uso de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [seuemail@portua.com.br]

7. Área de Login
O acesso à área de login é restrito e seguro. Recomendamos que você mantenha seus dados de acesso confidenciais e não os compartilhe com terceiros.

8. Alterações na Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. Recomendamos a leitura frequente para se manter informado.

Última atualização: [12/05/2025]

Se tiver dúvidas, fale com a gente pelo e-mail: [portuachooclates@outlook.com]